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    ポイピク公式

    INFOiPhone / iPad でTwitterログインをご利用の皆様へのお知らせ

    現在、iPhone / iPad のブラウザ・ポイピクアプリにて、Twitterアカウント認証によるログインが正常に行われないという報告を複数いただいております。

    (1/5 追記)
    上手くいったケースを以下に挙げます。
    端末によって挙動がかなり異なるり、必ず解決するということではありませんが、参考までにご紹介します。
    ・アプリ版のポイピクをお使いの方→ブラウザ版からアクセスしてみる。
    ・ブラウザ版でsafariをお使いの方→chromeなどの他のブラウザを使ってみる。
    ・端末にTwitterアプリをインストールされている方→アンインストールしてみる。
    (追記ここまで)

    原因は現在調査中ですが、iPhone / iPad でTwitter認証をご利用の皆様につきまして、取り急ぎ以下の対応について、ご検討をお願いいたします。

    [現在、ポイピクにログイン中の方]
    ・メアドとパスワードの設定が済んでいない方は、ログアウトしないでください。
    ・設定画面にて、メールアドレスとパスワードを設定しておいてください。設定すると、Twitter認証でログインできない場合も、メアドとパスワードでログインできるようになります。

    大切なアカウントを守るため、複数のログイン方法の確保について、ご協力をお願いいたします。


    [ポイピクログアウト中の方]
    ・https://poipiku.com/LoginFormEmailPcV.jsp にて、メールアドレスとパスワードによるログインを試してください。
    ・メールアドレスは(1)ご自分で設定したもの, (2)Twitterアカウントにて設定したもの をお試しください。
    ・パスワードはTwitterアカウントとは別に管理されています。パスワードが不明なときは、「パスワードを忘れた」リンクよりお問い合わせください。

    ご不便おかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。