【重要】ポイントの払戻し受付および有効期限設定のお知らせ

いつもポイピクをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サービス提供体制の整理に伴い、未使用ポイントを保有されているユーザー様を対象に、払戻しの受付を実施いたします。
あわせて、当該ポイントに失効期限を設定させていただきます。

対象のポイントをお持ちのユーザー様は、以下をご確認の上、必ず払戻し受付期間内にお手続きをお願いいたします。



■ 払戻し対象

払戻し受付開始時点で未使用のポイント残高を保有する全ユーザー様。

● 保有ポイントの確認方法
[設定]から[払戻し申請]（https://poipiku.com/MyEditSettingPcV.jsp?MENUID=CHEER）へ進んでいただくと、お客様の現在の保有ポイントが表示されます。
そちらが 1ポイント以上 ある方が払戻しの対象となります。



■ 払戻し受付期間（申請期限）

2026年6月15日（月）18:00 ～ 2026年9月15日（火）18:00 まで

● 受付期間は90日間となります。
● 【重要】 上記申請期限（以下、「申請期限」といいます）までに申請が行われない場合、当該ポイントは失効し、本手続きによる払戻しの対象外となります。...more
申請期限経過後は、理由の如何を問わず払戻しには応じかねますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。



■ 払戻し方法・条件

銀行口座への現金振込により払戻しいたします。

下記より「払戻し申請画面」へ進み、現在のポイント数をご確認の上、受取口座情報をご入力ください。

[払戻しを申請する（払戻し申請画面へ）]（https://poipiku.com/MyEditSettingPcV.jsp?MENUID=CHEER）

今回の払戻し手続きに限り、ユーザー様への特別な配慮として以下の特例条件を適用いたします。
● 最低1ポイントより申請可能
● 振込手数料は無料（弊社負担）



■ 払戻し実施のタイミング

払戻し受付期間終了後、翌月より順次振込対応を開始し、受付終了月の翌々月末までにお振込みを完了する予定です。

● 本件は受付期間終了後に一括して送金の手続きを行います。
● 個別の振込時期に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。



■ 個人情報の取り扱い（必ずご確認ください）

● ご入力いただく口座情報は、本振込申請の受付、本人確認、不備確認、振込の実行および振込に関する連絡のために利用し、これらの目的以外には利用しません。
● 口座情報は、振込処理のために金融機関・振込代行事業者等へ提供／委託する場合があります。
● 口座情報は、振込完了後一定期間を経過後、当社の手続に従い速やかに削除します（法令対応・不正対策・会計監査対応等のため必要な場合を除きます）
詳細はプライバシーポリシー（https://poipiku.com/PrivacyPolicyPcS.jsp）をご確認ください。



■ 注意事項

● 口座情報の入力について：ご入力いただいた口座情報に基づき払戻しを実施いたします。なお、誤った口座情報に基づく振込が完了し、弊社による組戻し等の対応が行えなかった場合の損害については、弊社は責任を負いかねます。送信前に口座情報を十分にご確認ください。
● 連絡先メールアドレスについて：お手続きに関して確認事項がある場合、弊社よりメールでご連絡いたします。確実に連絡が取れるメールアドレスが設定されているか、いま一度設定画面よりご確認ください。
● 日本国内の銀行口座限定：日本国内の銀行口座以外への払戻しはいたしかねます。/ Refund is available only to Japanese bank accounts.
● お手続きのキャンセル不可：本フォームの送信完了とともに、本注意事項にご同意いただいたものとし、以降のキャンセルはできません。



■ お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせは、ポイピク内のお問い合わせより、問い合わせの種類を「払戻しについて」を選択のうえ、ご連絡ください。
https://poipiku.com/GoToInquiryPcV.jsp?RET=http%3A%2F%2Fpoipiku.com%2FMyEditSettingPcV.jsp%3FID%3D2

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